| 释义 |
しょうひしゃ‐ホットライン【消費者ホットライン】〔セウヒシヤ―〕消費生活に関する相談を受け付ける全国共通の電話番号。音声案内に従って郵便番号などを入力すると、最寄りの消費生活センターなどに転送される。悪質商法による被害、訪問販売・通信販売などの事業者とのトラブル、産地偽装・虚偽広告など不適切な表示に伴う問題、安全性を欠く製品やサービスによる被害などについて相談することができる。消費者庁が平成2二1一年（2二0〇0〇9九）9九月から試験的に開始し、平成2二2二年（2二0〇1一0〇）1一月から全国で実施されている。補説 電話番号は全国共通で1一8八8八番。 |