日语词汇“ふくめんちょうさ【覆面調査】”的翻译、意思、用法、释义-日汉互译翻译词典

单词	ふくめんちょうさ【覆面調査】
释义	ふくめん‐ちょうさ【覆面調査】〔―テウサ〕企業からの依頼を受け、客のふりをして店舗の営業実態を調べること。従業員の態度、サービスの良し悪し、店内の清潔度などの顧客満足度を消費者の視点から調査する。→覆面調査員
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