日语词汇“エヌピーエス〖NPS〗［net promoter score］”的翻译、意思、用法、释义-日汉互译翻译词典

单词	エヌピーエス〖NPS〗［net promoter score］
释义	エヌ‐ピー‐エス〖NPS〗《net promoter score》顧客が製品・サービスを他人にすすめる度合いを数値化した指標。アンケートの結果から顧客を推奨者・中立者・批判者に分類し、推奨者の割合から批判者の割合を差し引いた値で表す。顧客推奨度。正味推奨者比率。ネットプロモータースコア。
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