日语词汇“シーティーアイ〖CTI〗［computer telephony integration］”的翻译、意思、用法、释义-日汉互译翻译词典

单词	シーティーアイ〖CTI〗［computer telephony integration］
释义	シー‐ティー‐アイ〖CTI〗《computer telephony integration》コンピューターシステムと電話網を統合して利用する技術。企業のコールセンターなどで顧客情報のデータベースを利用したり、電話の待ち状態を着信順に処理したりすることなどが可能になる。コンピューターテレフォニーインテグレーション。
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